租赁纠纷及租赁审裁处程序

当租客或房东没有遵守《民宅租赁法》(RTA) 规定时，就会发生违约。

有些人做了不应该做的事或在租赁协议中添加不可执行的条款而导致了违约。

虽然所有行为的严重程度不同，但试图逃避责任的任何行为都会被视为非法行为。

从本质上来说，仲裁庭是会调协和解决业主和租客之间无法解决的纠纷

解决违约

解决违约是指通过一系列的行为来纠正违反法律的措施。有些违约可以补救，有些则无。如何解决违约将取决于违约的内容是什么。

首先考虑的是，违约的问题是否能通过“私下商议”来解决。租客或房东可能不知道他们违反了规定，而通常当他们注意到这一点时，相对比较容易解决违约。

如果不能私下商议，便可向违反行为的一方提出“14天通知”从而书面要求解决问题。如果该方没有在规定的时间内解决，便可以向租赁审裁处提出申请，协助解决问题。

值得注意的是，并不是所有的情况都需要等待14天整才能向审裁处提出申请。如果私下商议失败，提前申请可以提早开始听证会或调解日期。尤其是在一些比较复杂的违约纠纷下，这可能是比较谨慎的做法。

向租赁仲裁庭提出申请

一旦确定违约无法轻易解决，便可向租赁仲裁庭申请协助。

申请有两种渠道，网络填写表格相对而言审批速度快，也可以致电租赁服务中心0800836262提出申请。

在申请过程中，要简明扼要，抓住重点并准备好提交相关的证据文件。需要提供的文件包括：租约副本、14天通知函，以及你与另一方之间的所有信件和来往记录。所提供的文件必须清晰易读。

根据你的申请，仲裁庭会向你提供以下三种措施:

·        快速解决: 租赁仲裁庭提供的一种服务可以帮助房东与租户达成正式协议

·        调解: 是租赁仲裁庭帮助业主和租户在调停者(第三方)在场的情况下讨论和解决他们的问题

·        租赁审裁: 对于无法解决或调解的租赁问题，会安排听证会，仲裁庭发布具有法律约束的庭令。

需要注意的是，虽然调解人会帮助你与另一方谈论这个问题，并引导你达成协议，但他们不能为你做任何决定。这不同于租赁审裁处的聆讯，即由审裁官就租赁事宜作出决定。如果双方在租赁调解期间达成了协议，还需要在法律上签字并归还才能执行。

如果快速解决和调解不能解决这个问题，将会设置听证会来解决你的租赁纠纷。

租赁审裁出聆讯

一旦被通知要参加租赁仲裁庭的听证会，你必须做好充分的准备。作为房东，仲裁庭不会考虑你如没有准备好。但相反仲裁处对于租客在仲裁时没有特别的准备充分是会给予一定谅解的。因为仲裁庭认为房东是在经营一个生意，应具备相应的业务能力。

你需要带上所有证据或者任何能证明你在租赁纠纷中的立场的文件。适当的证据包括房屋的照片、租金记录和商家提供的维修发票等等。

如果你是申请人，你在递交申请时应递交有关文件的副本，请带着你的原始文件和所有证据的副本。如果你想带证人来，请提前打电话给租赁仲裁庭的服务部。你也可以有一个朋友或家人在你身边支持你，但他们只能旁听。

由于通常情况下，申请人多为房东。因此他们会被要求首先解释他们的情况。一旦你和你的证人陈述完毕，另一方将被要求作出回应并出示他们自己的证据。审裁员将根据他们所收到的信息做出判断。他们的决定将基于多方面的权衡，证据的的可信度，以及RTA如何适用于这种情况。

租赁仲裁庭聆讯后

审裁官的判决将被记录为租赁仲裁庭的庭令，以解决争议。在大多数的情况下，你会在聆讯当天收到结果。

如不同意有关的判定，可申请重审或向区域法院提出上诉。你只能在判决严重错误或者你觉得司法不公的情况下申请。

如果你想确保最好的结果，请记住这条金科玉律: 要做好充分准备!